อย่าเพิ่งหวาดกลัวตกงาน เปิด 4 ทักษะที่ทำให้มนุษย์ยังเป็นเบอร์หนึ่งในปี 2030

ในยุคที่technology เทคโนโลยีอย่างปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ก้าวเข้ามาในทุกวงการ ความกังวลเรื่องjob security ความมั่นคงในการทำงานของมนุษย์จึงเพิ่มสูงขึ้น หลายคนเริ่มถามตัวเองว่า แล้วเราจะยังมีคุณค่าในตลาดแรงงานหรือไม่ แต่ข้อมูลจากรายงานอนาคตแห่งงานปี 2025 โดย World Economic Forum ชี้ว่า 39% ของทักษะหลักที่ต้องการในงานจะเปลี่ยนไปภายในปี 2030 โดยเฉพาะทักษะที่เรียกว่า Soft Skills ซึ่งมีแนวโน้มจะกลายเป็นสิ่งที่นายจ้างแสวงหาอย่างมาก

หนึ่งในทักษะสำคัญที่ AI ยังทำแทนไม่ได้คือemotional intelligence ความฉลาดทางอารมณ์หรือความสามารถในการเข้าใจ จัดการ และตอบสนองต่ออารมณ์ของตนเองและผู้อื่นได้อย่างเหมาะสม รายงานของ WEF จัดอันดับทักษะด้านความยืดหยุ่นและการปรับตัวเป็นอันดับสองในรายการที่ต้องการมากที่สุด ซึ่งล้วนมีรากฐานมาจากความฉลาดทางอารมณ์ สำหรับนักศึกษา การเล่าถึงเหตุการณ์ที่ต้องจัดการความขัดแย้งหรือตั้งตัวใหม่หลังพลาดประเมินสถานการณ์ คือการพิสูจน์self-awareness การตระหนักรู้ในตนเองที่แท้จริง

อีกทักษะที่มีค่าคือinfluence อิทธิพลทางสังคมและการโน้มน้าวใจ แม้ AI จะสร้างเนื้อหาโฆษณาหรือบทความได้ดี แต่มันไม่สามารถสร้างtrust ความไว้วางใจที่ทำให้คนเปลี่ยนใจได้ ทักษะนี้อยู่ในอันดับสามของสิ่งที่นายจ้างต้องการ โดยนักศึกษาควรเน้นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ เช่น ไอเดียที่ทำให้ทีมได้รับทุนสนับสนุน ส่วนคนทำงานควรจัดทำพอร์ตโฟลิโอที่แสดงให้เห็นว่าตนคือแรงผลักดันสำคัญของโปรเจกต์ที่ประสบความสำเร็จ

นอกจากนี้critical thinking การคิดเชิงวิพากษ์และrelationship-building การสร้างความสัมพันธ์ก็เป็นทักษะที่ AI ยังไม่สามารถเข้ามาแทนที่ได้ การวิเคราะห์สถานการณ์ที่ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือการตัดสินใจภายใต้ความไม่แน่นอน ต้องอาศัยการคิดอย่างรอบด้าน ขณะที่การสร้างเครือข่าย คอนเน็กชัน หรือความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ต้องใช้ความใส่ใจและความสม่ำเสมอ ซึ่งไม่สามารถจำลองด้วยอัลกอริทึมได้ ทั้งหมดนี้ไม่ใช่แค่ทักษะเสริม แต่คือตัวตัดสินว่าทักษะทางเทคนิคของคุณจะถูกใช้อย่างมีimpact ผลกระทบหรือไม่ในอนาคต