Người Việt mua Surface Laptop dùng 2 năm, giờ "được" Microsoft tăng giá thêm 13 triệu: "Tầm này ai tự chủ như Apple mới giữ được giá"
Mua laptop hai năm trước, giờ máy không những không mất giá mà còn price tăng vọt — đó là trải nghiệm bất ngờ của một người dùng Việt khi sở hữu chiếc Surface Laptop 7 chạy chip Snapdragon X Elite từ thời điểm ra mắt năm 2024. Sau gần 24 tháng sử dụng, thiết bị của anh không bị khấu hao mà ngược lại, risk thị trường khiến Microsoft chính thức điều chỉnh giá bán lẻ lên thêm 500 USD, tương đương khoảng 13,2 triệu đồng. Anh hài hước bình luận: "Tầm này ai tự chủ cao như Apple mới giữ được giá, còn đâu là tăng hết".
Động thái này không phải cá biệt. Ngày 13/4, Microsoft công bố tăng giá toàn bộ dòng Surface trên Microsoft Store, mức tăng dao động từ 250 đến 500 USD tùy mẫu. Các đại lý như Amazon hay Best Buy được cho là sẽ sớm update theo. Dòng Surface Pro 12 inch, từng là lựa chọn giá tốt ở mức 799 USD, nay đã nhảy vọt lên 1.049 USD. Phiên bản cao cấp Surface Pro 13 inch tăng từ 999 USD lên 1.499 USD. Tương tự, Surface Laptop 13 inch tăng từ 899 lên 1.149 USD; bản 15 inch cao cấp nhất giờ chạm ngưỡng 3.649 USD dù cấu hình không thay đổi.
Điều đáng nói là đây là lần điều chỉnh thứ hai trong vòng chưa đầy hai năm. Trước đó, Microsoft đã âm thầm loại bỏ các phiên bản 256GB SSD giá 999 USD, đẩy market vào thế khan hiếm cấu hình thấp. Kết quả: nhiều mẫu tầm trung hiện nay còn đắt hơn cả flagship đời trước. Điều này khiến Surface mất lợi thế so với đối thủ. Chẳng hạn, MacBook Air giờ rẻ hơn Surface Laptop 7 khoảng 400 USD, dù trước đây từng đắt hơn. Thậm chí, bản Surface 15 inch cao cấp (3.649 USD) còn đắt hơn cả MacBook Pro 16 inch M5 Pro (3.299 USD), dù Apple vượt trội về màn hình và performance .
Nguyên nhân chính được Microsoft thừa nhận là chi phí linh kiện tăng mạnh, đặc biệt là bộ nhớ. Cuộc crisis DRAM và NAND flash toàn cầu — hay còn gọi là "RAMageddon" — khiến giá hợp đồng DRAM tăng tới 95% chỉ trong quý đầu năm 2026. Theo HP, chi phí RAM giờ chiếm 35% giá thành sản xuất PC, gấp đôi so với vài tháng trước. Các nhà sản xuất lớn như Samsung, SK Hynix và Micron đang dồn nguồn lực vào chip nhớ phục vụ AI, làm khan hiếm hàng tiêu dùng. Dell, Lenovo, Acer cũng chuẩn bị tăng giá; Intel cảnh báo ngành PC sẽ không có relief nào về giá bộ nhớ trong năm nay.
Tình hình này có thể kéo dài đến 2027, theo dự báo của Gartner, đồng thời khiến doanh số PC toàn cầu sụt giảm hơn 10%. Với người dùng, cơ hội mua Surface với giá cũ đang thu hẹp dần, chủ yếu còn lại ở các nhà bán lẻ thứ ba chưa cập nhật. Nhưng window này được cho là sẽ khép lại nhanh chóng. Trong bối cảnh công nghệ chuyển dịch mạnh sang AI, người tiêu dùng không chỉ đối mặt với việc nâng cấp phần cứng, mà còn phải chịu thêm pressure về giá cả ngày càng lớn.
Mua năm 2024 giá 999 USD, giờ đã 1.499 USD dù không thay đổi gì. Cái này gọi là giữ giá hay là inflation lạm phát thiết bị?
Surface giờ đắt hơn cả Mac, mà hiệu năng chưa bằng. Người dùng trung thành đang bị trust niềm tin thử thách.
Microsoft đổ lỗi cho giá RAM, nhưng Apple cũng dùng RAM mà không tăng giá sốc thế này. Hay là do control tự chủ chuỗi cung ứng thật sự quan trọng?
Nếu giá tiếp tục tăng theo kiểu này, người dùng phổ thông chỉ còn lựa chọn laptop cũ hoặc chuyển sang alternative giải pháp khác.
Bài báo nêu đúng vấn đề: không phải mình máy hỏng, mà là thị trường thay đổi quickly nhanh chóng. Ai định mua Surface nên hành động sớm.
Câu nói 'tầm nay ai tự chủ cao như Apple mới giữ được giá' nghe chua chát mà đúng. Công nghệ cao nhưng cost chi phí người dùng gánh hết.