آبل تُطلق منصة “Apple Business” عالميًا لإدارة المؤسسات

أطلقت شركة آبل منصتها الجديدة "Apple Business" على مستوى العالم، في خطوة تهدف إلى تبسيط إدارة الشركات ضمن بيئة رقمية موحدة. وتجمع new platform المنصة الجديدة بين عدة خدمات سابقة كانت متفرقة، مثل Apple Business Essentials و Apple Business Manager، في واجهة واحدة تُسهّل على المؤسسات إدارة الأجهزة، والموظفين، والتفاعل مع العملاء بسلاسة.

تُقدّم المنصة أدوات متقدمة لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، تسمح للمسؤولين بتخصيص الإعدادات، وسياسات الأمان، وتوزيع التطبيقات، وإدارة user groups مجموعات المستخدمين من لوحة تحكم مركزية. كما تتيح ميزة "Blueprints" تهيئة الأجهزة تلقائيًا قبل تسليمها للموظفين، مما يقلّل الوقت والالجهد اللازم للإعداد اليدوي.

على صعيد الموظفين، يُمكنهم الوصول إلى تطبيقات العمل، وطلب الدعم الفني، والتواصل مع الزملاء عبر دليل داخلي مدمج، وكل ذلك ضمن managed accounts حسابات مُدارة تفصل بين البيانات الشخصية والالعملية بطريقة مشفرة، دون الحاجة لأجهزة منفصلة. ويُعد هذا نقلة في نموذج العمل الهجين الذي يُفضله كثيرون اليوم.

تدعم المنصة أيضًا التكامل مع خدمات شائعة مثل Google Workspace و Microsoft Entra ID، ما يُمكّن من أتمتة account creation إنشاء الحسابات وإدارتها. وتشمل الخدمة أدوات بريد إلكتروني وتقويمًا ودليل جهات اتصال، فضلاً عن ميزات تعزز brand presence حضور العلامة التجارية داخل خدمات آبل مثل الخرائط و Safari، مع دعم ميزة Tap to Pay.

من الملفت أن آبل تستعد لإدخال ads إعلانات داخل تطبيق الخرائط "Apple Maps" خلال الصيف المقبل، ويمكن شراؤها عبر المنصة الجديدة، حيث ستظهر في نتائج البحث وأقسام الاقتراحات، بدءًا من الولايات المتحدة وكندا. وستكون الخدمة متاحة مجانًا في أكثر من 200 دولة، مع خيارات مأجورة مثل زيادة سعة iCloud وخدمة +AppleCare.

مع هذا الإطلاق، تُوقِف آبل خدماتها السابقة لإدارة الأعمال، التي أصبحت جزءًا من integrated solution حل متكامل. ويُشترط لاستخدام التطبيق المرافق وخدمات البريد والتقويم تثبيت أنظمة تشغيل حديثة مثل iOS 26 أو iPadOS 26 أو macOS 26 فما أحدث، ما قد يشكل challenge تحدّيًا لبعض الشركات الصغيرة.