TÉMOIGNAGES. "Le résultat est frappant" : les arnaques aux faux livreurs dopées à l’intelligence artificielle
L'intelligence artificielle, souvent perçue comme un levier d'innovation, est désormais détournée par des escrocs pour rendre leurs arnaques plus convincing . Ces dernières semaines, des milliers de Français ont reçu des messages sur leur téléphone accompagnés d’une photo d’un colis portant leur name , prénom et adresse, comme si le livreur était vraiment passé. « Je vois sur la photo une camionnette pleine de colis, et celui en avant porte mon identité », raconte Arsène, habitant en région parisienne. Ce réalisme visuel, obtenu grâce à des outils d’IA, crée un sense d’urgence et de crédibilité qui n’existait pas auparavant.
Le scénario est toujours similaire : un SMS suivi d’un message vocal standardisé imitant un livreur. « Bonjour, c’est le livreur. Je suis passé il y a trente minutes, mais le colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres… » Ce message, bien que repeated , semble authentique. Le piège se trouve dans le lien fourni, qui redirige vers un faux site de réexpédition où la victime est incitée à payer des fees de livraison. L’image du colis personnalisé, générée par IA, repose sur des data leaks massives récentes, permettant aux cybercriminels d’accéder à des millions d’adresses et noms complets.
« Le résultat est très striking », confirme Mathieu Flaig, témoin de l’arnaque. « Recevoir un visuel avec mon nom, qui a l’air pris à l’arrière d’un camion, c’est quelque chose de nouveau. » Même les autorités sont touchées : Hélène Denéchère, porte-parole de la préfecture de police de Paris, a reçu le même type de SMS. « C’est plutôt bien fait. Connaissant le mode opératoire, je n’ai pas cliqué, mais je comprends que d’autres se fassent avoir. » L’objectif des escrocs est simple : envoyer massivement ces messages pour que même un petit percentage de clics génère un gain élevé grâce au volume.
Face à cette vague, la meilleure defense reste la vérification. « Prenez votre temps, réfléchissez, ne cliquez pas immédiatement », insiste Hélène Denéchère. La première question à se poser est simple : « Est-ce que j’attends un colis ? » Pour en être sûr, mieux vaut consulter directement l’application ou le site du transporteur. Signaler le SMS à 33700.fr est également conseillé, même si, selon Mathieu Flaig, « les numéros changent si vite qu’on ne peut pas vraiment stop le problème ».
Un clue trahit toutefois les fraudeurs : les messages se font souvent passer pour Mondial Relay, alors que ce service utilise principalement des points relais, pas la livraison à domicile. Cette erreur technique suggère que les escrocs agissent depuis l’étranger, sans une connaissance fine du marché français. Cela complique encore les investigations , qui dépendent de la coopération judiciaire internationale — souvent lente ou inexistante. Cette arnaque illustre une nouvelle trend : l’IA au service de la fraud , plus efficace, plus rapide, et plus difficile à contrer.
J’ai reçu ça hier. La photo était floue mais mon nom était bien là. J’ai failli cliquer, c’est flippant how real à quel point c’est crédible.
Ils utilisent nos données volées et l’IA pour nous piéger. La combination combinaison parfaite pour une arnaque de masse.
Et bien sûr, c’est toujours un petit montant. 3 ou 5 euros. Assez pour que tu paies vite sans réfléchir, pas assez pour porter plainte. smart Malin, mais dégueulasse.
Je signale toujours. Même si ça sert peu, je refuse de laisser ces numéros tranquilles. Chaque report signalement compte.
Et si les vrais transporteurs envoyaient des messages avec une security code code de sécurité unique ? Ça éviterait pas mal de cas.
On nous vend l’IA comme une revolution révolution, mais elle sert aussi à ça. Où est la regulation régulation sur ces outils ?