Ook babyvoeding uit de schappen in Tsjechië en Slowakije na vondst rattengif
Ook in Tsjechië en Slowakije zijn potjes baby food uit de schappen gehaald nadat in meerdere maaltijden actief rattengif was aangetroffen. De producent, Hipp, bevestigt in een persbericht dat het om een geïsoleerd incident gaat, maar benadrukt de ernst: "consumption van zelfs één potje kan levensbedreigend zijn", aldus een woordvoerder tegen DPA. Eerder werden al producten teruggehaald in Oostenrijk, waar het spoor van het vergif naar voren kwam via een grensoverschrijdend onderzoek.
Hipp stelt dat er geen fout zit in het production process en dat de besmetting vermoedelijk het gevolg is van sabotage. Oostenrijkse en Duitse media melden, op basis van informatie van het Oostenrijkse Agentschap voor Gezondheid en Voedselveiligheid (AGES), dat het waarschijnlijk gaat om een poging tot extortion . De Oostenrijkse politie kreeg de tip na een Duits onderzoek dat leidde naar de omgeving van Eisenstadt, zo'n 60 kilometer ten zuiden van Wenen, waar vergiftigde producten in omloop zouden zijn.
Het bedrijf benadrukt dat er geen aanwijzingen zijn dat vergiftigde producten andere Europese markten hebben bereikt. In Nederland is vooralsnog geen enkel product teruggeroepen. Hipp Nederland verkoopt hier alleen babymelkpoeder, geen potvoeding, en benadrukt op haar website dat deze melk veilig is: "Ouders kunnen onze Hipp-melkvoeding zonder enige zorg gebruiken."
Het incident raakt echter de public trust in voedselveiligheid en stelt bedrijven voor hoge reputational risk , ook wanneer zij zelf geen schuld hebben. De economische impact van een terugroepactie, inclusief logistieke kosten en merkschade, kan aanzienlijk zijn. Vooral in een gevoelige sector als babyvoeding is de consumer response snel en emotioneel, wat de druk op snelle en transparante communicatie vergroot.
Heb direct mijn doosjes melkpoeder gecheckt. Gelukkig alleen poeder, maar het voelt al zorgelijk genoeg. Hoe kan dit nou in godsnaam gebeuren?
Een poging tot extortion afpersing? Dan is de veiligheid van het hele distributienetwerk ineens een major concern groot probleem voor elke voedingsproducent in Europa.
Als ik denk aan die arme ouders in Tsjechië die dit spul misschien al gekocht hebben... het is koud vanbinnen.
Hipp zegt dat het productieproces veilig is, maar de schade aan het brand reputation merkimago is al aangericht. Dat kost later marketing costs marketingkosten om goed te maken.
Waarom verkopen ze in Nederland alleen poeder? Is dat een market strategy marktstrategie of gewoon toeval? Voelt nu als een gelukkig toeval.
Levensbedreigend vanwege één potje? Dat is extreem. De health authorities gezondheidsinstanties moeten hier met zwaar geschut ingrijpen.
Geen consumer panic consumentenpaniek veroorzaken, zeggen ze, maar wat verwachten ze dan? Ik kijk nu twee keer naar elk etiket.