ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon из-за навязывания невыгодных условий продавцам
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала официальные warning двум крупнейшим маркетплейсам страны — Wildberries и Ozon — из-за системного давления на продавцов и введения потребителей в заблуждение. Компаниям дали до 15 мая, чтобы устранить violations , иначе последует возбуждение antitrust cases .
Как установила ФАС, обе платформы необоснованно delay payments продавцам за проданные товары, что усугубляет их financial pressure и ставит под угрозу business stability . Подобная практика, по мнению регулятора, нарушает принципы честной market и создает искусственные barriers для предпринимателей.
Кроме того, площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после приемки товара на склад — решение, которое продавец не может предвидеть. Еще один спорный механизм — привязка стоимости перевозки к price товара, а не к реальным operating costs на транспортировку. ФАС считает это несправедливым и необоснованным financial risk для продавцов.
В отношении Ozon выявлено дополнительное нарушение: платная маркировка «Оригинал» создает ложное impression о проверке подлинности товара. На самом деле это просто paid option , которая не подтверждает качество или происхождение продукции. Такая практика, по данным ФАС, вводит consumers в заблуждение и нарушает их право на достоверную информацию.
Ведомство потребовало от компаний изменить публичную оферту и отказаться от всех спорных практик. Срок исполнения — 15 мая. Если маркетплейсы не отреагируют, последуют formal cases и, возможно, fines . Для тысяч малых поставщиков это может стать важным шагом к более fair conditions работы в цифровой economy .
Наконец-то. Уже третий месяц Wildberries тянет с выплатами — cash flow денежный поток у малого бизнеса рушится, а у них — ни warning предупреждения, ни ответа.
А я думал, что «Оригинал» — это проверка качества. Оказывается, paid feature платная опция. Обычный deception обман под видом заботы.
ФАС действует редко, но когда действует — pressure давление ощущается. Главное, чтобы после 15 мая не было просто update обновления правил без реальных changes изменений.
Интересно, почему не привлекли за unfair terms недобросовестные условия? Это же чистый случай. Но хотя бы warning предупреждение — уже progress прогресс.
Привязка shipping cost стоимости доставки к цене товара — абсурд. У меня кроссовки и телефон весят одинаково, но за телефон платят в 5 раз больше. Это не market logic логика рынка, а exploitation эксплуатация.
А я из-за «Оригинала» купила детские вещи. Теперь боюсь — а вдруг trust доверие к маркировке было напрасным? Надеюсь, ФАС не остановится на warning предупреждении.