Công an truy tìm người lấy 128 triệu đồng bị bỏ quên tại máy ATM
Vào chiều ngày 1 tháng 4 năm 2026, một sự cố hy hữu đã xảy ra tại cây ATM đặt ở số 151 đường Nguyễn Chí Thanh, phường Bắc Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa, khi một người đàn ông sau khi nạp 128 triệu đồng vào tài khoản thì hệ thống bất ngờ trả lại toàn bộ số tiền vào khe máy. Do sơ suất, người này đã rời đi mà không nhận lại tiền, bỏ lại khoản tiền lớn trong khu vực giao dịch công cộng.
Chỉ ít phút sau, một người đàn ông khác xuất hiện, phát hiện số tiền còn trong machine và nhanh chóng lấy đi toàn bộ trước khi rời hiện trường bằng xe mô tô. Hình ảnh từ camera an ninh cho thấy người này mặc áo sơ mi kẻ, hành xử vội vàng, có dấu hiệu awareness rõ về tính bất hợp pháp của hành động. Cơ quan công an phường Bắc Cam Ranh hiện đang khẩn trương trích xuất hình ảnh, truy tìm người liên quan để làm rõ incident .
Lãnh đạo công an địa phương đã lên tiếng kêu gọi người đã lấy tiền sớm trình diện, đồng thời khuyến cáo người dân không nên lợi dụng sơ suất của người khác để chiếm giữ tài sản. Theo quy định pháp luật, hành vi chiếm giữ trái phép tài sản có thể bị xử lý hình sự tùy theo mức độ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trust công chúng đối với hệ thống giao dịch tự động – một yếu tố then chốt trong hoạt động ngân hàng digital .
Vụ việc không chỉ đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của người dùng trong các giao dịch tài chính mà còn làm dấy lên lo ngại về security tại các điểm giao dịch không có nhân viên giám sát. Dù số tiền bị bỏ quên không phải do lỗi kỹ thuật ngân hàng, nhưng sự cố này có thể ảnh hưởng đến reputation của chi nhánh MB Nam Khánh Hòa và khiến khách hàng do dự hơn khi sử dụng dịch vụ self-service .
128 triệu không phải số nhỏ. Người lấy tiền rõ ràng biết mình đang làm gì, chứ không phải nhầm lẫn. Cảm giác guilt tội lỗi ở đâu rồi?
Tại sao không có cảnh báo âm thanh hay tin nhắn khi người dùng rời máy mà chưa lấy tiền? Ngân hàng nên đầu tư vào user alert cảnh báo người dùng thay vì chỉ đổ lỗi cho khách.
Niềm tin vào ATM đang bị xâm hại từng chút một. Mỗi vụ như thế này lại khiến người già, người ít hiểu công nghệ càng fear sợ ra ngân hàng.
Người bỏ quên cũng có lỗi, nhưng người lấy mới là vấn đề. Luật cần rõ ràng hơn về liability trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp chiếm dụng tài sản bị bỏ quên.
Camera rõ thế mà chưa bắt được à? Công an làm việc nhanh lên, để lâu người ta tẩu tán hết tiền rồi. Điều tra kiểu này chậm quá.
Hy vọng ngân hàng sẽ cải thiện quy trình. Một thông báo nhỏ có thể tránh được cả conflict xung đột pháp lý và tổn thất danh tiếng.