Không thể nhắn tin qua Messenger.com từ hôm nay

Từ hôm nay, người dùng toàn cầu không còn thể gửi tin nhắn qua website trang web Messenger.com. Meta chính thức shut down ngừng hỗ trợ nền tảng này, chuyển hướng tất cả truy cập về giao diện nhắn tin tích hợp trên Facebook.com — một change thay đổi gây nhiều tranh cãi dù đã được báo trước.

Quyết định này đánh dấu bước đi cuối cùng trong chiến lược gom các sản phẩm riêng lẻ về một ecosystem hệ sinh thái tập trung. Trước đó, Meta đã discontinue ngừng phát hành ứng dụng Messenger cho Windows và macOS vào cuối năm 2025. Nhiều người dùng văn phòng từng ưa chuộng giao diện minimalist tối giản và không ads quảng cáo của Messenger.com giờ phải đối mặt với trải nghiệm rườm rà hơn.

Theo Meta, việc hợp nhất nhằm optimize tối ưu hóa nguồn lực kỹ thuật và tăng ad revenue doanh thu quảng cáo. Khi nhắn tin trực tiếp trên Facebook, người dùng tiếp xúc nhiều hơn với News Feed và Reels, giúp user engagement thời gian sử dụng nền tảng được duy trì. Đồng thời, việc đồng bộ cũng hỗ trợ triển khai nhanh các tính năng trí tuệ nhân tạo và bảo mật như mã hóa đầu cuối.

Dù data loss mất mát dữ liệu không xảy ra — lịch sử trò chuyện và danh bạ vẫn được đồng bộ — nhiều người vẫn cảm thấy inconvenient bất tiện. Một số nhận định rằng đây là dấu hiệu cho thấy Meta đang đặt business goals mục tiêu kinh doanh lên trên trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, ứng dụng Messenger trên điện thoại vẫn hoạt động bình thường, không chịu ảnh hưởng từ thay đổi này.