Chủ tịch FPT Retail: Đã chuẩn bị kịch bản xấu, lập “phòng chiến tranh” ứng phó biến động
Tại annual ngày 17/04, lãnh đạo FPT Retail đã tiết lộ các plan chiến lược cho năm 2026, trong bối cảnh thị trường đối mặt với nhiều risk về địa chính trị, lạm phát và chi phí đầu vào tăng. Công ty đặt mục tiêu doanh thu 59.5 ngàn tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 1.55 ngàn tỷ đồng, lần lượt tăng 16% và 27% so với năm trước — một ambitious trong bối cảnh tiêu dùng sụt giảm.
Bà Nguyễn Bạch Điệp, Chủ tịch HĐQT, cho biết FPT Retail đã chủ động lập war room để theo dõi sát sao biến động thị trường: từ giá RAM, nguồn cung dược phẩm, đến interest rate và logistics. Thay vì chờ đợi, công ty đã triển khai hàng loạt action như đàm phán lại tiền thuê, tối ưu chi phí, và apply AI để tăng năng suất đội ngũ thêm 20%, giúp không phải mở rộng nhân sự quá nhanh.
Trong lĩnh vực dược phẩm, Long Châu khẳng định sẽ không sacrifice lợi nhuận dù cam kết bình ổn giá với mặt hàng thiết yếu. Bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó Tổng Giám đốc, nhấn mạnh mục tiêu này xuất phát từ mission xã hội và mong muốn dẫn dắt thị trường. Nhờ quản trị bằng data và AI, công ty tự tin duy trì chất lượng dòng tiền và đã đưa về gần 30 loại innovative drug , hiếm trong hai năm qua.
FPT Shop cũng đang dấn thân vào thị trường drone — một lĩnh vực emerging với nhiều rào cản pháp lý. Với lợi thế từ hệ sinh thái FPT, công ty bắt đầu từ khâu bán lẻ, hướng tới bảo hành, dịch vụ và phần mềm. Đồng thời, mảng điện máy được mở rộng theo mô hình sharing economy , tận dụng nền tảng công nghệ để kết nối thợ lắp đặt thay vì xây đội ngũ lớn, giúp đáp ứng nhanh nhu cầu cao điểm.
Điểm nổi bật là tư duy proactive thay vì phản ứng. Từ việc chuẩn bị kịch bản xấu đến duy trì innovation liên tục — mỗi quý ít nhất một điểm mới — FPT Retail không chỉ đối phó với pressure mà còn tìm cách tạo advantage . Lợi nhuận quý 1 tăng 70% cho thấy confidence vào hướng đi này, dù thách thức từ giá cả và nguồn cung vẫn hiện hữu trong năm 2026.
Dùng AI để tăng năng suất mà không cần tuyển thêm người — nghe như một smart giải pháp thông minh trong thời buổi chi phí nhân sự cao.
‘Phòng chiến tranh’ nghe căng thật, nhưng nếu không có preparation chuẩn bị kỹ thì dễ sập khi thị trường đảo chiều.
Họ cam kết không tăng giá thuốc, nhưng rồi lại tối ưu chi phí vận hành — vậy ai bear gánh chi phí? Lo cho nhân viên quá.
Tham gia drone nghe thú vị, nhưng thị trường còn nhỏ và cấp phép khó. Hy vọng không phải chỉ là trend xu hướng nhất thời.
Mô hình chia sẻ thợ lắp đặt — đúng là cách leverage tận dụng công nghệ để vượt đối thủ lớn. Khá thực tế.
Nếu khách hàng chỉ quan tâm ai cho lợi ích tốt hơn, vậy loyalty sự trung thành xây bằng gì? Giá rẻ thôi chưa đủ.