PM FPT thời AI First: ‘Hơn ai hết, tôi hiểu thành bại dự án phụ thuộc hoàn toàn vào kết quả của AI’
Dự án 9PP do anh Dương Văn Trường làm quản lý tại FPT Software đang trở thành minh chứng new cho chiến lược AI First khi ghi nhận mức savings lên tới 60% công sức trong giai đoạn thiết kế chi tiết. Bằng việc tích hợp các công cụ như Azure OpenAI Service và GitHub Copilot, đội ngũ đã tự phát triển hệ thống automation xử lý tài liệu, giúp đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe từ khách hàng Nhật Bản trong lĩnh vực logistics.
Ban đầu chỉ ở giai đoạn đánh giá, dự án nhanh chóng được mở rộng sang thiết kế và chuẩn bị lập trình. Với khối lượng yêu cầu tăng gấp đôi nhưng nhân sự không đổi, pressure tiến độ buộc nhóm phải hành động quickly . Giải pháp AI không chỉ giúp giảm tải workload mà còn nâng cao chất lượng đầu ra nhờ tích lũy và tái sử dụng tri thức nền tảng (knowledge base), đảm bảo tính nhất quán với các tiêu chuẩn thiết kế.
Theo anh Trường, tư duy AI First là key thành công, được áp dụng ngay từ khi viết proposal. "Hơn ai hết, tôi hiểu thành bại của dự án phụ thuộc hoàn toàn vào kết quả của AI", anh chia sẻ. Vì vậy, nghiên cứu và phát triển AI luôn là priority , song song với việc theo dõi tiến độ triển khai cho đối tác.
Dù gặp nhiều challenges như dữ liệu đầu vào liên tục thay đổi và yêu cầu khắt khe, đội ngũ đã vượt qua nhờ ba nguyên tắc: bắt đầu sớm, tổ chức rõ ràng và thích ứng nhanh. Nhóm cũng tự phát triển công cụ AI riêng để có thể tùy chỉnh tối đa, thay vì phụ thuộc vào nền tảng bên ngoài. Thành công hiện tại mở ra khả năng áp dụng rộng rãi cho các đối tác khác trong hệ sinh thái khách hàng.
Tiết kiệm 60% công sức là con số quá ấn tượng. Nếu nhân rộng mô hình này, FPT có thể reduce giảm đáng kể cost chi phí nhân sự trong các dự án lớn.
Khách Nhật vốn khó tính, mà vẫn đạt được trust niềm tin thì chứng tỏ chất lượng đầu ra phải cực tốt. AI không chỉ tăng efficiency hiệu suất mà còn nâng tầm reputation danh tiếng.
Tự làm AI tool riêng nghe thì pro, nhưng liệu có sustainable bền vững không khi phải duy trì và cập nhật liên tục? Vẫn cần đánh giá long-term dài hạn.
Bắt đầu từ proposal đã dùng AI – tư duy này mới thực sự là AI First, không phải kiểu áp dụng cho có.
Áp lực tăng gấp đôi, nhân sự không đổi… quen rồi. Nhưng lần này có support hỗ trợ từ AI, chắc cũng đỡ cháy sạch hơn các đợt trước.
Hy vọng con số 50% tiết kiệm ở giai đoạn coding không chỉ là kỳ vọng. Nếu đạt được, đây sẽ là cú hích lớn cho productivity năng suất toàn công ty.