拼多多、美团、京东等7家电商平台因“幽灵外卖”被罚没35.97亿元

4月17日，国家市场监督管理总局对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝和天猫等7家主流电商平台开出重磅罚单，合计罚没金额高达 35.97亿元，引发市场广泛关注。此次处罚源于这些平台在“ghost kitchen 幽灵外卖”系列案件中的失职行为，暴露出平台在食品安全与商家资质审查方面的系统性漏洞。

根据通报，上述平台普遍存在对入网食品经营者许可证审核不严、未履行法定资质审查义务等问题。更严重的是，部分平台与转单平台签订合作协议，明知或应知此类行为会侵害消费者权益，却未采取必要措施加以制止，构成实质性纵容。这些行为直接违反了《food safety 食品安全法》和《电子商务法》的相关规定，动摇了公众对线上餐饮服务的trust 信任基础。

除平台主体被处罚外，7家企业的法定代表人及食品安全总监个人也被合计罚款近 2000万元，这一举措释放出强烈信号：监管不再仅限于企业层面，而是穿透至责任人个体，强化了对管理岗位的问责机制。这种“双罚制”正在成为当前市场监管的trend 趋势，有助于倒逼企业真正落实主体责任。

案件调查期间，所有涉事平台已被责令立即整改，目前均已下架未经审核的“幽灵店铺”，并终止与相关转单平台的合作。尽管短期整改动作迅速，但此次大规模处罚反映出平台经济在高速扩张过程中积累的risk 风险正在集中显现。未来，合规成本上升或将影响平台的运营策略和盈利模型，投资者需密切关注其后续财报中的market 市场反应与impact 影响评估。