Dossier santé numérique : et si on appuyait sur pause ?
digital sonne comme une promesse d’efficacité, mais pour plusieurs professionnels, il rime plutôt avec risk et perturbation. Le 9 mai, deux régions du Québec — la Mauricie et le nord de l’île de Montréal — deviendront les laboratoires d’un change dans le réseau de santé : l’intégration de 4000 systems disparates en une seule plateforme centralisée. Mené par Santé Québec, ce virage digital suscite autant d’espoir que d’inquiétude, surtout lorsque la minister de la Santé, Sonia Bélanger, reconnaît publiquement qu’elle pourrait donner un 'no go' à la dernière minute.
Derrière cette hésitation, des voix s’élèvent. Des médecins, des inhalothérapeutes et d’autres professionnels alertent sur les dangers d’un déploiement précipité. « Dans mon domaine, je vois ça comme étant un grand risk pour la continuité des soins », affirme le député péquiste Joël Arseneau, reprenant les craintes de terrain. Le party réclame un temps d’arrêt, une commission parlementaire et des réponses claires. Pour eux, il ne s’agit pas de bloquer l’innovation, mais d’éviter que la health des patients devienne une variable d’ajustement dans un projet technologique colossal.
Face à la pression, Santé Québec tente de rassurer. Chaque semaine, la ministre Bélanger rencontre l’agence, suit l’avancement du project et assure qu’on est « sur la bonne voie ». Mais rassurer ne suffit plus. Le liberal , par la voix de Monsef Derraji, exige des conditions : plus de personnel d’appui, des help renforcés, et surtout un plan pour les chirurgies reportées. Car derrière chaque delay , c’est un patient qui attend, inquiet, sur une liste d’attente.
Ce clash entre modernisation et sécurité reflète un défi plus large : comment numériser un système aussi complexe sans compromettre sa fonctionnement ? Le decision du 9 mai ne concernera que deux régions, mais elle marquera un tournant. Si le gouvernement Fréchette valide le projet malgré les avertissements, ce sera un pari sur la technology . S’il recule, ce sera l’aveu qu’on ne peut pas tout transform du jour au lendemain — même avec les meilleures intentions.
En tant qu’inhalothérapeute, je ne suis pas contre le digital dossier santé numérique, mais on nous demande d’adopter un outil qu’on n’a pas testé en conditions réelles.
Et si mon opération est reportée à cause de ce système ? Personne ne nous dit ce que ça veut dire concrètement.
Intégrer 4000 systems systèmes en un seul, c’est un défi technique énorme. Même les géants du web auraient peur.
La minister ministre dit qu’elle suit le dossier de près, mais est-ce qu’elle écoute vraiment les soignants ou juste Santé Québec ?
Un ‘no go’ à la dernière minute ? C’est rassurant qu’elle puisse arrêter, mais inquiétant qu’on en soit là.
Le change changement est inévitable, mais pas au prix de la sécurité des patients. Il faut avancer, pas sauter dans le vide.