專訪Eight Sleep CTO：被馬斯克們買爆的AI床墊，進中國先砍一筆訂閱費

估值突破15億美元的AI睡眠科技新創Eight Sleep，終於正式進入中國市場。他們在4月於深圳南山發布了起價19,999元的Pod 5智能深眠系統，並透過微信小程序、京東與天貓等平台銷售。令人矚目的是，Eight Sleep首次為中國用戶免除每年199美元的軟體subscription 訂閱費——這項舉措，展現了他們對本地市場的深刻理解。

Eight Sleep並非初來乍到。CTO Massimo Bassi早在2015年開發首款產品時，便頻繁往返深圳與惠州的製造基地。這兩個城市幾乎包辦全球所有消費電子與床墊的生產。十年過去，團隊從幾人擴張至數百人，銷售額突破5億美元，用戶更涵蓋馬斯克、扎克伯格與F1車手Charles Leclerc等知名人士。然而，他們始終未正式進軍中國。Massimo坦言：「我們是初創公司，資源有限。」面對全球最挑剔的消費者市場，他們必須確保每一步都精準無誤。

Pod系列的核心技術在於其閉環系統：透過主動式水循環控溫（13°C至43°C）、內建非接觸式生物感測器，以及基於超過10億小時睡眠數據訓練的AI引擎Autopilot，每晚自動進行3,000多次溫度微調。與Oura或Whoop等穿戴裝置不同，Eight Sleep的感測器內建於床墊中，無需配戴，即可連續追蹤心率、呼吸頻率與睡眠階段，數據品質接近醫療級ECG設備。這不僅是智能床墊，更是一套「health 健康科技平台」。

目前約20%的收入來自現有用戶在18至24個月內升級至新款產品，類似智慧型手機的換機模式。Massimo強調，這反映用戶對體驗的認可——AI持續學習使用者的睡眠模式，一年後甚至比醫生透過單次睡眠研究更了解其生理狀態。而訂閱模式的爭議，他也坦然面對：「花幾千美元買設備，卻還要付年費，這種情緒反應是合理的。」但他解釋，訂閱支撐的是每晚運行的AI模型、數據比對與OTA更新，如同為特斯拉FSD付費，買的不是硬體，而是持續進化的service 服務。

Eight Sleep正朝臨床級市場邁進，積極申請FDA對睡眠呼吸中止症的認證。若成功，將使產品從健康消費品轉為醫療必要設備，開通保險給付與醫師推薦路徑。他們的數據已具備臨床級呼吸訊號，且多數運算在本地Hub完成，兼顧效能與隱私。Massimo強調：「我們相信，privacy 隱私與個人化並非對立。」

未來，Eight Sleep的AI將從「反應式優化」轉向「預測性健康平台」。透過分析長期睡眠數據，系統可預測認知表現、關聯疾病風險，甚至模擬十年健康情境。AI Agent將整合白天的壓力、運動與時差資訊，在用戶躺下前預先調整睡眠環境。這不僅是提升睡眠品質，更是建立一套每晚8小時被動監測的健康預警系統。對Eight Sleep而言，床不再只是休息的場所，而是個人健康的首要interface 介面。