두쫀쿠 무료 클래스 갔다가 '사망보험'에 낚였다

최근 중고거래 앱과 SNS에서 인기인 free class를 무료 클래스를 신청했다가 고액 insurance에 보험에 가입당하는 사례가 속출하고 있다. 특히 ‘두쫀쿠 만들기’나 ‘무료 케이크 클래스’처럼 보이는 이벤트가 실제로는 보험사의 sales event로 영업 현장으로 활용되며, 소비자들이 저축성 상품으로 오인해 가입하는 경우가 많아 risk가 위험이 커지고 있다.

금융감독원은 16일, 이 같은 불완전판매 사례가 당근마켓, 베이비페어, 웨딩박람회 등 다양한 행사장에서 지속적으로 발생하고 있다고 밝혔다. 특히 생명보험인 종신보험이 ‘은행 savings보다 적금보다 수익률이 좋다’는 식으로 소개되며, 소비자의 financial decision을 재무 판단을 흐리게 하고 있다는 점을 강조했다.

실제로 A 씨 모녀는 ‘무료 망고 케이크 클래스’ 당첨 문자를 받고 행사장을 찾았다가, 보험설계사에게서 “목돈 마련에 유리한 특판 상품”이라며 종신보험 가입을 권유받았다. 하지만 이 상품은 가입자가 사망했을 때 보험금이 지급되는 보장성 상품일 뿐 아니라, 중도 해지 시 refund이 환급금이 거의 없어 loss가 손실이 발생할 수 있다.

금감원은 “종신보험은 노후 대비하거나 저축 목적으로 적합하지 않다”며, “연금으로 전환해도 일반 연금보험보다 payout이 수령액이 적을 수 있다”고 경고했다. 특히 총 납입액이 수천만 원에 달하는 고가 상품인 만큼, 가입 전 충분한 정보 확인이 필요하다고 덧붙였다.

전문가들은 소비자들에게 “이벤트 참여 후 sales pressure를 영업 압박을 받을 경우, 반드시 녹음이나 문자, 안내 자료를 보관하라”고 조언한다. 불완전판매가 의심될 경우, 이 같은 자료가 evidence로 입증 수단으로 매우 중요하기 때문이다.